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Mauritanie : lancement d’une application électronique « ESSIKAYA » destinée à faciliter l’accès au service l’eau

Mercredi 13 Avril 2022 - 13:27

Les autorités mauritaniennes ont lancé mardi une application électronique appelée « ESSIKAYA » destinée à faciliter l’accès des citoyens à l’eau à travers le paiement des factures ou rendre compte des problèmes posés.

L’application a été inaugurée par le ministre de l’hydraulique et de l’assainissement Sidi Mohamed O. Taleb Amar lors d’une visite effectuée à la société nationale d’eau (SNDE).

Selon les responsables de l’application celle-ci permettra aux citoyens d’accéder à leurs factures et de les payer à travers leurs téléphones portables.

Elle permettra également une interaction entre les clients et la société en signalant immédiatement leurs problèmes et leurs doléances, de même que les fuites d’eau sur le réseau qui se produisent souvent ».

Pour le ministre cette initiative est une étape importante au service du citoyen ajoutant que l’application va permettre aux populations d’informer la société des pannes ou fuites d’eau sur le réseau de la société en les photographiant et en les postant directement.

La société n’a fourni aucun détail sur l’application qui a été mise en place.
saharamedias

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